Вопросы и ответы

Стоимость рассчитывается индивидуально: учитываем размеры, материалы фасадов и корпуса, фурнитуру, столешницу, встраиваемую технику. Предварительный расчёт можно получить в 3D-конфигураторе на сайте за 5–10 минут. Точную цену менеджер озвучит после замера, когда будут известны все особенности помещения.

Выезжаем на бесплатный замер, готовим дизайн-проект и смету. После согласования заключаем договор, принимаем предоплату и запускаем производство. Готовую мебель доставляем и собираем на объекте. Отследить статус вашего заказа можно по номеру договора на странице «Статус заказа» на сайте.

Да, замер в Москве и МО бесплатный при оформлении заказа. Замерщик приедет в удобное время, снимет размеры, поможет с планировкой. Оставьте заявку на сайте или позвоните — согласуем визит.

Изготавливаем мебель за 3–5 рабочих дней после внесения предоплаты и утверждения проекта. Срок зависит от сложности конструкции, выбранных материалов и загрузки производства. Точную дату назовём после согласования дизайн-проекта.

Доставляем мебель по всей России транспортными компаниями. Собираем своими силами в Москве и Московской области — наша бригада знает каждое изделие. В других регионах поможем организовать сборку через проверенных партнёров.

Предоставляем гарантию на корпусную мебель до 12 месяцев. Гарантия распространяется на производственные дефекты при соблюдении правил эксплуатации. Все условия прописываем в договоре перед началом работы.

Мы всегда проверяем размеры перед началом производства. Если на объекте что-то изменилось — сообщите менеджеру, выедем на повторный замер и скорректируем проект бесплатно. Главное — не затягивать, чтобы мебель не ушла в производство. После запуска изменения возможны только за дополнительную плату или потребуют перезаказа элементов.

Работаем с МДФ-эмалью, пластиком, шпоном и массивом дерева. МДФ-эмаль — самый популярный вариант: широкая палитра цветов, устойчивость к влаге и простой уход. Пластик дешевле, но менее износостойкий. Шпон и массив — для классических интерьеров, требуют бережного ухаождения. На замере дизайнер покажет образцы и поможет выбрать материал под ваш бюджет и стиль.

Да, работаем с готовыми дизайн-проектами. Наш технолог проверит чертежи на производственную реализуемость, согласует конструктив и материалы. Если потребуется — скорректируем узлы под наше оборудование и стандарты качества. После согласования запускаем в производство по вашему проекту.

Размер предоплаты, график платежей и реквизиты согласовываются с менеджером индивидуально и фиксируются в договоре. Обычно предоплата вносится для запуска производства вашей мебели, остаток оплачивается согласно условиям договора. Конкретные суммы и сроки зависят от объёма заказа и обсуждаются на этапе согласования проекта.

Технику вы покупаете и привозите сами — мы изготавливаем мебель под ваш выбор. На этапе проектирования передайте менеджеру или замерщику модели техники (духовка, посудомойка, холодильник и т.д.) — мы учтём габариты, вентиляцию и крепления. Если техники ещё нет, дайте артикулы или точные размеры из каталога, чтобы ниши и фасады совпали идеально.

Обычно выезжаем на следующий день или в течение 2–3 дней после обращения — зависит от загрузки замерщиков и вашего адреса. Если объект в Москве или ближайшем Подмосковье, часто можем приехать уже на следующий день. Точную дату и время согласуете с менеджером при оформлении заявки.

Да, мы изготавливаем любую корпусную мебель отдельно: шкафы, гардеробные, прихожие. Не обязательно заказывать кухню. Процесс тот же — бесплатный замер, проект, договор, производство и доставка. Сроки и стоимость зависят от конфигурации и материалов, всё обсуждается с менеджером.

Да, актуальные условия смотрите в разделе Скидки и акции. Возможны индивидуальные варианты в зависимости от объёма и сложности проекта — уточните у менеджера при обращении.

Цена за погонный метр — условный ориентир, который зависит от материалов фасадов, корпусов, столешницы, фурнитуры и наполнения (выдвижные системы, механизмы). Реальная стоимость рассчитывается по итоговому проекту с учётом конфигурации, высоты модулей и выбранных опций. Точную цену вы получите после проектирования в конструкторе на сайте или от менеджера после согласования состава кухни.

Да, вы можете ознакомиться с образцами фасадов, столешниц и фурнитуры в нашем шоуруме в Москве или запросить у менеджера. Также в 3D-конфигураторе можно визуализировать разные материалы и цвета для вашего проекта. Если нужны физические образцы на объект для сравнения со стенами или другой мебелью — обсудите с менеджером возможность привоза. Окончательный выбор материалов фиксируется после замера и согласования проекта.

После согласования проекта и внесения предоплаты производство занимает от 20 до 35 рабочих дней в зависимости от сложности и объёма заказа. Точные сроки фиксируются в договоре и зависят от загрузки производства на момент запуска вашего проекта. Менеджер сообщит актуальные сроки на этапе заключения договора.

Да, антресоли и высокие пеналы лучше заложить на этапе проектирования — они влияют на общую компоновку кухни, расположение верхних шкафов и требуют учёта высоты потолков. Замерщик оценит возможности вашего помещения и предложит оптимальные варианты. Если решите добавить антресоль или пенал уже после согласования проекта, но до запуска производства — обсудите правки с менеджером.

Да, мы изготавливаем гардеробные и прихожие как самостоятельные проекты — не обязательно заказывать их вместе с кухней. Вы можете собрать проект в конфигураторе или пригласить замерщика для индивидуального решения. Сроки, стоимость и условия оплаты обсуждаются с менеджером. Актуальные предложения смотрите в разделе Скидки и акции.